FAQ
Produit
Est-ce que le sac garde vraiment les aliments frais pendant plusieurs heures ?
Oui, grâce à son intérieur isotherme haute performance, votre repas reste frais (ou chaud) pendant 4 à 6 heures, selon le contenu et la température ambiante. Idéal pour vos journées au travail ou vos sorties en plein air.
Est-ce qu’il est facile à nettoyer à l’intérieur ?
Oui, l’intérieur est fait d’un revêtement imperméable et lisse qui se nettoie en quelques secondes avec un chiffon humide. Pratique et hygiénique.
Est-ce que le sac peut contenir une boîte à lunch, une boisson et un fruit ?
Oui. Il est conçu pour contenir un repas complet : lunch box, petite bouteille d’eau et collation. Le format est optimisé pour le quotidien, sans être encombrant.
Le sac est-il lourd à vide ?
Non, le sac est léger et facile à porter. Il a été conçu avec des matériaux résistants mais légers, pour que même rempli, il reste confortable à transporter au quotidien.
Livraison & Retours
Est-ce que la livraison est gratuite ?
Oui, la livraison est offerte partout, sans minimum d’achat.
Comment savoir où en est ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Nous travaillons avec des partenaires fiables comme La Poste pour garantir une livraison rapide et sécurisée.
Est-ce que je peux retourner un sac si je change mon avis?
Oui.Vous avez 14 jours pour changer d’avis. Le sac peut être retourné non utilisé.
